Gyakran ismételt kérdések

Segítségre van szüksége? Itt vagyunk Önnek.

Találja meg a válaszokat a gyakran feltett kérdéseire, és fedezze fel, hogy a Techsavers felújított technológiájának megvásárlásával valóban nincs vesztenivalója.

A Techsavers-ről és a felújított technológiáról

2003 óta foglalkozunk professzionális technológiai felújítással. A Techsavers márka alatt új életet adunk prémium laptopoknak, számítógépeknek és egyéb technológiáknak. Ezek a HP, Lenovo, Dell és Fujitsu-Siemens márkák legmagasabb kategóriájú modelljei. Munkánknak köszönhetően már több mint 165 500 laptopot, 158 600  számítógépet forgalmaztunk és több mint 380 000 ügyfelet szolgáltunk ki. Piacvezető pozíciónkat termékeink és szolgáltatásaink magas minőségi színvonalával erősítjük meg. Ezt a színvonalat a TSQ 7 a 7-ből minőségi garancia keretében határoztuk meg. Jelenleg a Cseh Köztársaságban, Lengyelországban, Magyarországon és Horvátországban is jelen vagyunk. Fontosnak tartjuk a fenntarthatóbb jövőt, és fontosnak tartjuk, hogy megvédjük azt a felesleges hulladéktól. Ezért hosszabbítjuk meg azon termékek életciklusát, amelyek egyébként hulladéklerakóban végeznék, annak ellenére, hogy teljesen működőképesek és még évekig teljes értékűen szolgálhatnak.

A felújítás során az eszközök közvetlenül részt vesznek a helyreállítási folyamatban, ahol a végső állapotuk vizuálisan szinte megegyezik egy új termékkel. Ezek az eszközök tizenegy lépéses folyamaton mennek keresztül, amely során szigorúan tesztelik, teljesen megtisztítják és felújítják őket, hogy elérjék az új eszközök minőségét és teljesítményét. Fontos megjegyezni, hogy a felújítás kizárólag a termék vizuális aspektusával foglalkozik, minden laptop vagy számítógép, amely a Techsavers-hez kerül, teljesen működőképes.

Megértjük aggodalmait és előítéleteit a használt technológia vásárlásával kapcsolatban. A felújítási folyamat azonban rendkívül precíz, így aggályai feleslegesek. Minden egyes technológiai darab alapos felújítási folyamaton megy keresztül - először mélyreható terheléses teszteket végzünk. A tesztelt terméket ezután alapos tisztításra és polírozásra küldjük. A laptopoknál mindig a célország lokalizációjának megfelelően állítjuk be a billentyűzetet, így az mentes minden szennyeződéstől vagy ujjlenyomattól. Teszteljük az akkumulátorok élettartamát is, és kategóriákba soroljuk őket. Részletesen és őszintén kommunikáljuk minden felújított technológiai darab állapotát az "AKÁR AZ ÚJ, NAGYON JÓ, ELFOGADHATÓ" kategóriák segítségével. A termékeket végül biztonságos, újrahasznosítható anyagokból készült csomagolásba csomagoljuk. Az áruk több mint 50%-kal alacsonyabb, mint a termék eredeti ára.

Minden hozzánk kerülő technológiai darab alapos felújítási folyamaton megy keresztül. Fontos számunkra, hogy megértse, nálunk nem javítják a technológiát. Nem rendelkezünk olyan hibás termékekkel, amelyeket valaki működésképtelenségük miatt selejtezett le. A felújítási folyamat azon alkatrészek helyreállításán alapul, amelyek vizuálisan elhasználtnak tűnnek, de felújításuk után ismét olyan termékekké válnak, amelyek gyakran újnak tűnnek. A felújítás további évekkel meghosszabbítja a termékek élettartamát, így elégedett lehet azzal, hogy pénzt és környezetet is megkímélt. Ha érdekli ez a folyamat, nézze meg felújítási folyamatról szóló videónkat, és győződjön meg saját szemével arról, hogy a felújított technológiában 100%-osan megbízhat és számíthat rá.

A felújított technológia vásárlása nemcsak fenntartható és felelősségteljes lépés, amelyet mindannyian megtehetünk a környezet védelme érdekében, hanem jelentős pénzösszeg megtakarítását is lehetővé teszi az új termékek vásárlásához képest. A szénlábnyom csökkentése és a bolygóra gyakorolt negatív hatás minimalizálása olyan okok, amelyek miatt mindig érdemes megfontolni a felújított technológiát elektronikus eszközök vásárlásakor. Megtakarítási kalkulátorunkkal pontosan kiszámíthatja, mennyit takaríthat meg.

Termékválaszték, kínált márkák és termékállapot

Nagyon szívesen segítünk a választásban, és kiválasztjuk az Ön igényeinek megfelelő eszközt. Forduljon közvetlenül a városában található értékesítési helyünkhöz.

Nem, azonban termékeink közül sokat csak néhányszor használtak, vagy vállalati környezetben tartalék eszközként szolgáltak, és felújításunk után vizuálisan és funkcionálisan is szinte megkülönböztethetetlenek az újtól. Ha inkább új termékek érdeklik, próbálja meg megnézni az "Akár az új" kategória termékeit.

Termékportfóliónkat olyan neves cégek üzleti és prémium eszközei alkotják, mint az Apple, HP, Lenovo, Dell és Fujitsu.

A kínálatunkban szereplő laptopok, PC-k vagy mobiltelefonok esztétikai állapota eltérő lehet. Ezért hoztunk létre termékminőségi osztályokat, amelyek árban tükrözik azok elhasználódását. Minden termékünk azonban 100%-ban működőképes, a kozmetikai kopásnyomok ellenére is.

Az általunk felújított és értékesített technika elsősorban észak- és nyugat-európai országok vállalati környezetéből származik.

Felújított a Techsavers-től: Átlátható kategóriákba sorolás kizárólag a termék vizuális állapota alapján. Minőségi garancia és az eszköz 100%-os működőképességének garanciája. Tanúsított folyamatok, precíz tisztítás és helyreállítás. Átlátható eljárások minőségi garanciával. Innovatív technológiák és fejlődés. 11 lépéses folyamat. Szigorú terheléses tesztelés. Speciális burkolatszórási technológia az eredeti termék pontos színeinek és felületi kezeléseinek megfelelően. Újranyomtatott billentyűzet a célország lokalizációjával. Tartós lézertechnológia, amely hosszú élettartamot és kiváló minőséget garantál.

Javított eszközök: Az állapot kategóriák magukban foglalják az eszköz működőképességét is. Nem garantált a hibátlan működés, ami változó megbízhatósághoz és teljesítményhez vezet. Ismeretlen és nem egyértelmű eljárások. Minimális befektetés a maximális megtérülésért, ami alacsonyabb minőséget és magasabb megbízhatatlansági kockázatot jelent garancia nélkül. Nem átlátható tesztelés, amely csak bizonyos komponensekre összpontosít. A tökéletlenségek alacsony költségű elfedése vinil burkolatokkal, rövid élettartamú ragasztható fóliákkal. A billentyűzet nyomtatása nem felel meg annak az országnak, amelynek szánják. Matricákat használnak, ami alacsonyabb minőséghez és rövid élettartamhoz vezet.

Minden eszköz átmegy precíz felújítási folyamatunkon, amely megfelel a szigorú ISO 9001 szabványoknak.

Célunk annak biztosítása, hogy a végső termék megkülönböztethetetlen legyen az újtól, amit szigorú belső szabványaink és tesztelésünk is megerősít. Az egyes termékosztályok csak vizuálisan különböznek. Minden termék 100%-ban működőképes.

A vizuális megjelenést három osztályba soroltuk: "akár az új", "nagyon jó" és "elfogadható".


Akár az új
: Az új szerű állapotú eszközök valóban olyanok, mint az újak. 100%-os műszaki állapotban vannak, minimális vagy semmilyen kozmetikai hibával. A kijelző karcolásoktól és foltoktól mentes.

Nagyon jó: A nagyon jó állapotú eszközök is 100%-ban működőképesek, azonban láthatóbb használati nyomok lehetnek rajtuk apró karcolások formájában, de ezek általában az eszköz hátulján és oldalán találhatók. Hasonló apró karcolások lehetnek a kijelzőn is. Ezek a hibák azonban bekapcsolt kijelző mellett szinte láthatatlanok.

Elfogadható: Az utolsó állapot az elfogadható, ahol szintén minden eszköz 100%-ban működőképes, de az eszközök teste és kijelzője láthatóbb kopásnyomokat visel, amelyek azonban semmilyen módon nem befolyásolják használhatóságukat.

Laptopok

Akár az új:
Az eszközök 100%-os állapotban vannak, minimális és apró karcolásokkal a testen. A kijelző hibáktól mentes. Összességében az eszköz 100%-ban működőképes.

Nagyon jó: Az eszközök 100%-ban működőképesek. A felújított eszközök testén ebben az állapotban azonban láthatóbb használati nyomok találhatók. Hasonlóképpen, minimális hibák előfordulhatnak a kijelzőn is, de a kijelző bekapcsolása után szinte láthatatlanok.

Elfogadható: Az eszközök 100%-ban működőképesek, azonban az eszközök jelentősebb és láthatóbb kopásnyomokat viselnek.

PC

Akár az új
: A legmagasabb minőségű felújítás garanciája. A számítógép hibátlan állapotban van és újnak néz ki, korábbi használat nyomai nélkül. Minden PC-t új ECO csomagolásban szállítunk

Nagyon jó: A legmagasabb minőségű felújítás garanciája. A számítógépen láthatóbb, de még mindig csak kis kozmetikai nyomai lehetnek a korábbi használatnak (többnyire a műanyag részeken). A fém részekre fóliát lehet alkalmazni, amelynek alkalmazása után a fém rész kiválóan néz ki. Minden PC-t új ECO csomagolásban szállítunk.

Elfogadható: Verhetetlen ár garanciája. Az eszközök műszakilag 100%-ban működőképesek. A számítógépen láthatóbb kopásnyomok vannak (nem befolyásolja a működést). Tartalmazhat repedéseket, deformációkat vagy hiányzó műanyag részeket. Ideális asztal alá helyezésre, ahol a vizuális tökéletlenségek nem zavarnak. A hardver 100%-os állapotban van, azonnal használatra kész.

Akár az új: A legmagasabb minőségű felújítás garanciája. A monitor műanyag részei újnak néznek ki. Csak minimális, szabad szemmel könnyen átnézhető és szinte láthatatlan kozmetikai hibáik lehetnek. A kijelző hibáktól mentes, mint új.

Nagyon jó: A legmagasabb minőségű felújítás garanciája. A monitor műanyag részein láthatóbb kozmetikai hibák (karcolások vagy a műanyag színváltozása) és a korábbi használat nyomai lehetnek. A kijelzőn csak minimális kozmetikai hibák lehetnek (hibás pixel, karcolás, apró szennyeződés a kijelző mögött), amelyek bekapcsolás után szinte láthatatlanok.

Elfogadható: Verhetetlen ár garanciája. A monitor műanyag részein láthatóbb kozmetikai hibák (karcolások vagy sárgult műanyag) és a korábbi használat nyomai vannak.

Akár az új: A legmagasabb minőségű felújítás garanciája. Az AiO fém/műanyag részei újnak néznek ki. Csak minimális, szabad szemmel könnyen átnézhető és szinte láthatatlan kozmetikai hibáik lehetnek. A kijelző hibáktól mentes, mint új.

Nagyon jó: A legmagasabb minőségű felújítás garanciája. Az AiO fém/műanyag részein láthatóbb kozmetikai hibák és a korábbi használat nyomai lehetnek. A kijelzőn csak minimális kozmetikai hibák lehetnek (hibás pixel, karcolás, szennyeződés a kijelző mögött), amelyek bekapcsolás után szinte láthatatlanok.

Elfogadható: Verhetetlen ár garanciája. Az AiO fém/műanyag részein láthatóbb kozmetikai hibák és a korábbi használat nyomai vannak. Az AiO hardvere azonban olyan, mint új. A kijelzőn láthatóbb kozmetikai hibák lehetnek, amelyek nem befolyásolják a műszaki állapotát.

Akár az új: A legmagasabb minőségű felújítás garanciája. A mobiltelefon vagy tablet fém/műanyag részei újnak néznek ki. Csak minimális, szabad szemmel könnyen átnézhető és szinte láthatatlan kozmetikai hibáik lehetnek. A kijelző hibáktól mentes, mint új.

Nagyon jó: A legmagasabb minőségű felújítás garanciája. A mobiltelefon vagy tablet fém/műanyag részein láthatóbb kozmetikai hibák és a korábbi használat nyomai lehetnek. A kijelzőn csak minimális kozmetikai hibák lehetnek (hibás pixel, karcolás, szennyeződés a kijelző mögött), amelyek bekapcsolás után szinte láthatatlanok.

Elfogadható: Verhetetlen ár garanciája. A mobiltelefon vagy tablet fém/műanyag részein láthatóbb kozmetikai hibák és a korábbi használat nyomai vannak. A hardver azonban olyan, mint új. A kijelzőn láthatóbb kozmetikai hibák lehetnek, amelyek nem befolyásolják a műszaki állapotát.

Akár az új: A legmagasabb minőségű felújítás garanciája. A nyomtató újnak néz ki. Csak minimális, szabad szemmel könnyen átnézhető és szinte láthatatlan kozmetikai hibái lehetnek.

Nagyon jó: A legmagasabb minőségű felújítás garanciája. A nyomtatón láthatóbb kozmetikai hibák és a korábbi használat nyomai lehetnek (karcolások vagy a műanyag színváltozása).

Elfogadható: Verhetetlen ár garanciája. A nyomtatón láthatóbb kozmetikai hibák és a korábbi használat nyomai vannak (karcolások vagy sárgult műanyag). A nyomtató hardvere azonban olyan, mint új.

Adatok, operációs rendszer, billentyűzet, notebook színe, konfiguráció és felvásárlás

Minden eszközünkön automatikusan telepítve van az operációs rendszer, és azonnal használatra készek. Az operációs rendszer típusa minden termék paraméterei között fel van tüntetve.

Természetesen! Termékeinket alaposan megtisztítjuk és használatra készen adjuk át – hibák és korábban tárolt adatok nélkül. Ez azt jelenti, hogy olyan állapotban kapja meg a készüléket, mintha új lenne.

Nem. Nálunk biztosak lehetnek abban, hogy a megrendelés származási országa alapján a billentyűzetet pontosan az Ön által megszokott módon nyomtatjuk újra. Ezek nem matricák, hanem lézeres nyomtatás, amelyet akár háttérvilágítással is el tudunk látni.

Az alapparamétereket minden termékünknél növelheti a "Paraméterek növelése" opcióra kattintva. Ha a kínált bővítés nem elegendő, vegye fel velünk a kapcsolatot a magasabb szintű frissítéssel kapcsolatos információkért. Ellenőrizzük az adott eszköz műszaki bővítési lehetőségeit, és együtt kidolgozzuk az Ön számára legjobb lehetséges változatot.

Sajnos jelenleg nem vásárolunk fel.

Sajnos jelenleg nem. A Techsavers prémium - üzleti kategóriájú laptopokra és számítógépekre specializálódik, amelyek potenciálisan minőségi életciklus-hosszabbítást kaphatnak több évre. A technikát gondosan válogatjuk, hogy valóban a legjobbat kínálhassuk Önnek.

Igen. Szakembereink speciális szórástechnológiát alkalmaznak, amely biztosítja a laptop egyenletes lefedését a legmagasabb minőségű festékkel. Ezek nem leváló matricák, hanem minőségi és főleg tartós festék. Ez a megoldás nemcsak vizuálisan szebb, hanem tartós is.

Szállítás, garancia és termékvisszaküldés

Nem, de minden termékünket stílusos és biztonságos, újrahasznosítható anyagokból készült csomagolásba csomagoljuk.

Tekintse meg árlistánkat a Fizetés és szállítás oldalon, ahol mindent áttekinthetően leírtunk.

Igen. A 24 hónapos garancia a legtöbb eszközünk esetében a minimális garanciaidő. A még nagyobb biztonság és kényelem érdekében díj ellenében lehetőséget kínálunk a garancia akár 60 hónapra történő kiterjesztésére. A kiterjesztési ajánlatot és a konkrét felárat minden terméknél megtalálja.

Igen, minden termékünk esetében 30 napos ingyenes termékvisszaküldési lehetőséget biztosítunk.

Sajnáljuk. A legegyszerűbb, ha a meghibásodott eszközt a legközelebbi partnerhez viszi. Ha véletlenül nem tartózkodik partnerbolt közelében, a reklamációt természetesen távolról is meg tudjuk oldani. Ebben az esetben vegye fel velünk a kapcsolatot, biztosan találunk megfelelő megoldást.

A Garancia ellenőrzése oldalunkon a sorozatszám megadásával ellenőrizheti, hogy eszköze még garanciális-e.

Ha többet szeretne megtudni a termék visszaküldéséről, tekintse meg Reklamációs szabályzatunkat.

Jogos garanciális igény esetén a garanciaidőn belül küldünk Önnek egy címkét a termék elküldéséhez, ahol a postaköltséget mi fizetjük. Ne küldje el a terméket az adott címke nélkül, hogy ne számítsanak fel Önnek postaköltséget.

Akkumulátor

Nagyon jó (batteryCARE+)

Az ilyen jelöléssel ellátott notebookok új vagy használt akkumulátorral rendelkeznek, amelyek kapacitása az eredeti kapacitás több mint 80%-a. 2 év garancia az elektronikára és 1 év garancia az akkumulátor kapacitásának az eredeti kapacitás 33%-a feletti fenntartására.

Jó (batteryCARE)

Az ilyen jelöléssel ellátott notebookok használt akkumulátorral rendelkeznek, amelyek kapacitása az eredeti kapacitás több mint 60%-a. 2 év garancia az elektronikára és 1 év garancia az akkumulátor kapacitásának az eredeti kapacitás 33%-a feletti fenntartására.

Nagyon jó (batteryCARE+)

Az ilyen jelöléssel ellátott telefonok új vagy használt akkumulátorral rendelkeznek, amelyek kapacitása az eredeti kapacitás több mint 90%-a. 2 év garancia az elektronikára és 1 év garancia az akkumulátor kapacitásának az eredeti kapacitás 33%-a feletti fenntartására.

Jó (batteryCARE)

Az ilyen jelöléssel ellátott telefonok használt akkumulátorral rendelkeznek, amelyek kapacitása az eredeti kapacitás több mint 80%-a. 2 év garancia az elektronikára és 1 év garancia az akkumulátor kapacitásának az eredeti kapacitás 33%-a feletti fenntartására.

Vásárlás, ár, szállítás és fizetés

Igen, minden termék, amelyet weboldalunkon kínálunk, gondosan felújított, csomagolt és elküldött az Ön otthonába olyan lokalizált billentyűzettel, amelyhez az adott országban hozzászokott.

Természetesen. A Techsaversnél üzleti szinten is lehet vásárolni, és több darab vásárlása esetén mennyiségi kedvezményt kaphat. Konkrét ajánlatért vegye fel velünk a kapcsolatot az info@techsavers.hu címen

Folyamatosan törekszünk termékajánlatunk javítására, és figyelemmel kísérjük a versenytársakat is, hogy a lehető legjobb áron kínálhassunk termékeket, ezért mindig érdemes visszatérni weboldalunkra.

Mindent megteszünk, hogy a legjobb minőséget kínáljuk kedvező áron. A versenytársak nem végeznek olyan átfogó és precíz felújítási folyamatot, mint mi, ezért megengedhetik maguknak, hogy ugyanazt a terméket alacsonyabb áron kínálják. Azonban mindig figyelembe kell venni a készülék pontos konfigurációját. A konfiguráción kívül az ilyen gépekre gyakran nincs telepítve operációs rendszer, vagy az adott országból érkező megrendelés alapján lokalizált billentyűzet. Ha ilyen azonos terméket talál a versenytársnál alacsonyabb áron, kérjük, tudassa velünk (a konkrét terméknél található űrlapon keresztül), és szívesen megnézzük.

Tekintse meg a szállítási módot a Fizetés és szállítás oldalon, ahol mindent áttekinthetően leírva talál.

Az értékesítési pontok kiterjedt hálózatot alkotnak egész Magyarországon. Vagy e-shop megrendelések átvételi pontjaként szolgálnak, vagy olyan helyként, ahol szívesen segítenek a felújított notebookok és számítógépek kiválasztásában és tanácsadásában. Ha például reklamálni szeretné termékünket, közvetlenül fordulhat a legközelebbi értékesítési ponthoz.

Igen, a minimális rendelési érték 16 000 Ft.

Kártyás fizetés

Banki átutalás: minden információt e-mailben küldünk a megrendelés leadása után